Η WSU προσφέρει μια πληθώρα λύσεων για τη σωστή υποστήριξη των ιστοσελίδων και εφαρμογών σας. H ασφάλεια στο wordpress / Joomla website σας όπως και η ταχύτητα του είναι θέματα μέγιστης σπουδαιότητας για την εύρυθμη και απρόσκοπτη λειτουργία του. Αυτή η υπηρεσία απευθύνεται σε όσους έχουν προχωρήσει σε αυτή την κρίσιμη συνειδητοποίηση μέσω της γνώσης και εμπειρίας τους με αργό website, συχνά θέματα ασφαλείας, spam και πολλά ακόμη προβλήματα.

H φιλοξενία του & υποστήριξη του wordpress / Joomla όπως και κάθε cms ( content management system ) δεν είναι μια απλή υπόθεση όπως δικαίως μπορεί κάποιος να φαντάζεται.

Οι διαφορετικές εκδόσεις php και οι κατά καιρούς αναβαθμίσεις τους είναι υποχρεωτικές τόσο σε επίπεδο ασφάλειας όσο και σε επίπεδο σταθερότητας και λειτουργίας του wordpress / Joomla website σας, ενώ διασφαλίζουν πρωτίστως την ασφάλεια και τη ταχύτητα του ιστοτόπου σας. Κάθε φορά που ένα κενό ασφαλείας βρίσκεται στο wordpress / Joomla και ένα update έρχεται να το καλύψει αυτό ουσιαστικά δηλώνει σε κάθε επίδοξο hacker ποιο είναι το κενό ασφαλείας στην προηγούμενη έκδοση δίνοντας του ουσιαστικά οδηγίες για το πως να δημιουργήσει “τρόπους παραβίασης” και ελέγχου του website σας.

Εκτός αυτών υπάρχει πληθώρα έτοιμων εργαλείων που σκανάρουν το διαδίκτυο σε παγκόσμια κλίμακα για να βρουν παλιές εκδόσεις του wordpress / Joomla (και plugin που αυτό χρησιμοποιεί) καθώς και αυτόματους μηχανισμούς παραβίασης του.

Αντιλαμβάνεστε λοιπόν ότι τα updates είναι ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ. Παρότι όμως το wordpress έχει αυτόματο μηχανισμό ανανέωσης του wordpress και των plugin του, το Joomla ακόμα δεν έχει αυτόματη εγκατάσταση των εκάστοτε αναβαθμίσεών του, αυτό μπορεί να επηρεάσει ποικιλοτρόπως την εμφάνιση και σταθερότητα λειτουργίας του website σας.

Το theme που έχετε επιλέξει (το εικαστικό γνωστό και ως template) μπορεί να μην είναι συμβατό με την νέα έκδοση του wordpress / Joomla. Κάποια plugin ενδεχομένως και αυτά να μην είναι συμβατά με την έκδοση του wordpress / Joomla ή και να “συγκρούονται” με κάποια άλλα δημιουργώντας δυσλειτουργία σε όλη την ιστοσελίδα σας.

Όλα αυτά οδηγούν σε σημαντικά προβλήματα λειτουργίας όπως κάποια τμήματα ή το όλο site να μην λειτουργεί, να μην εμφανίζεται σωστά όπως θα έπρεπε ή να παρατηρούνται τρομερές χρονικές καθυστερήσεις στην φόρτωση της σελίδας, λάθος link και μετάβαση σε λάθος τοποθεσίες όπου βλέπουμε το μήνυμα " Η σελίδα δε βρέθηκε " κλπ...

Τέτοια ή παρόμοια προβλήματα θα οδηγήσουν μακριά τους ήδη υπάρχοντες επισκέπτες της σελίδας σας, θα δείτε το web site σας να εξαφανίζεται από τις μηχανές αναζήτησης και όλες σας οι προσπάθειες που είχατε κάνει ως τώρα να σας γυρίζουν πολύ πίσω, με συνέπεια όλων αυτών να μην υπάρχουν νέοι επισκέπτες για την ιστοσελίδα σας και να φαίνεται ως μη ασφαλές η επίσκεψη στην ιστοσελίδα σας από τις μηχανές αναζήτησης σε όσους με πολύ ψάξιμο σας βρίσκουν.

Όλα όσα προαναφέρονται δεν είναι ένα σενάριο που μπορεί να συμβεί αλλά ένα σενάριο που ΘΑ ΣΥΜΒΕΙ χωρίς κανείς να ξέρει το πότε. Όταν όμως συμβεί όπως και στην ζωή ή θα είναι πολύ αργά ή θα πληρώσετε πολύ ακριβά την αμέλεια σας αυτή. Όπως ένα φυσικό κατάστημα / επιχείρηση θέλει τη καθαριότητά του ώστε να το βλέπει καθαρό ο πελάτης που μπαίνει μέσα και όχι να περνάει απέξω και να φεύγει, τη συντήρηση του εξοπλισμού της ώστε να μπορεί να λειτουργεί απρόσκοπτα και χωρίς συνεχή προβλήματα, έτσι και 1 ιστοσελίδα / eshop χρειάζεται τη συντήρησή του ώστε να λειτουργεί σωστά, απρόσκοπτα και με ασφάλεια.

Με απλά λόγια το wordpress / Joomla απαιτεί τον εξειδικευμένο τεχνικά διαχειριστή του και μια σειρά εργαλείων ελέγχου και φυσικά εκτός από την γνώση και την απαραίτητη εμπειρία την οποία εμείς αποδεδειγμένα έχουμε με πολύχρονη εμπειρία.

Τι προσφέρουμε εμείς για εσάς με τα ετήσια συμβόλαια υποστήριξης;

1. Ενεργοποιούμε και ρυθμίζουμε σωστά εργαλεία Firewall και λοιπών plugin για την ασφαλή και σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας σας.
2. Μέσω του cache plugin και υπηρεσιών cloud / cdn κάνουμε optimize το site σας για να τρέχει επίσης πιο γρήγορα. Οι εικόνες και άλλα στοιχεία του site σας παίζουν από πολλούς διαφορετικούς server ανά τον κόσμο. *Οι υπηρεσίες cloud / cdn έχουν επιπλέον κόστος της ετήσιας υποστήριξης.
3. Ρυθμίζουμε έτσι ώστε το admin panel να μην είναι διαθέσιμο από το κλασικό url των wordpress / Joomla που είναι ο στόχος του 99 % των hackers καθώς και μια σειρά επιπλέον ρυθμίσεων ασφαλείας όπως το Two Factor Authentication(πιστοποίηση σε 2 επίπεδα) για μεγαλύτερη ασφάλεια των εφαρμογών σας.
4. Κρατάμε καθημερινά back up του wesite σας έτσι ώστε όταν συμβεί το όποιο πρόβλημα να είμαστε σε θέση να το αντιμετωπίσουμε επαναφέροντας το τελευταίο λειτουργικό Backup και να βρούμε στη συνέχεια τη λύση στο όποιο πρόβλημα παρουσιάστηκε.
5. Σας υποστηρίζουμε με 8 ώρη περίπου τεχνική υποστήριξη ανά μήνα , που συνήθως υπεραρκεί για όλα τα θέματα του wordpress / Joomla website σας. Φυσικά αν χρειαστεί να υπερβούμε σε ώρες τεχνικής υποστήριξης την επίλυση προβλημάτων για τις εφαρμογές / Ιστοσελίδες σας, θα το κάνουμε χωρίς επιπλέον χρέωση για εσάς.