Κάθε πλατφόρμα E-shop (cs-cart, prestashop, opencart, magento,woocommerce κλπ...) προσφέρει διαφορετική εμπειρία διαχείρισης για τον διαχειριστή του, άλλοτε εύκολη και άλλοτε πιο περίπλοκη αναλόγως των τεχνικών γνώσεων του εκάστοτε υπαλλήλου που θα το διαχειρίζεται.

Η WSU προσφέρει μια πληθώρα λύσεων για τη σωστή υποστήριξη των ιστοσελίδων και εφαρμογών σας. H ασφάλεια στο wordpress / Joomla website σας όπως και η ταχύτητα του είναι θέματα μέγιστης σπουδαιότητας για την εύρυθμη και απρόσκοπτη λειτουργία του. Αυτή η υπηρεσία απευθύνεται σε όσους έχουν προχωρήσει σε αυτή την κρίσιμη συνειδητοποίηση μέσω της γνώσης και εμπειρίας τους με αργό website, συχνά θέματα ασφαλείας, spam και πολλά ακόμη προβλήματα.

Η αναζήτηση του σωστού τεχνικού συνεργάτη για την ανάθεση της τεχνικής υποστήριξης της κάθε εταιρείας, είναι η πιο σοβαρή επιχειρηματική απόφαση που καλείται η κάθε εταιρεία να πάρει.

Η εταιρεία μας διακρίνεται για τη πολύχρονη εμπειρία της σε κάθε τομέα τεχνικής υποστήριξης που χρειάζεται η κάθε επιχείρηση, διαθέτοντας άρτια εξειδικευμένο προσωπικό και τεχνογνωσία που καλύπτει το κάθε τεχνικό πρόβλημα που μπορεί να προκύψει στον εξοπλισμό ή στις εφαρμογές σας.

Παρέχουμε άμεση τεχνική υποστήριξη και καθοδήγηση, μέσω τηλεφωνικής υποστήριξης και παροχής συμβουλών ώστε να ξεπεραστεί το εκάστοτε τεχνικό πρόβλημα. Η υπηρεσία τηλεφωνικής τεχνικής υποστήριξης είναι άμεση και αποτελεσματική.

Στην WSU παρέχουμε ευελιξία στη τεχνική υποστήριξή σας με προγραμματισμένες online συνδέσεις στον εξοπλισμό που αντιμετωπίζει το πρόβλημα.

Η διαδικασία σύνδεσης είναι απλή και γρήγορη, και πάντα απαιτείται η επιβεβαίωση της άδειας πρόσβασης σε τεχνικό μας από το πελάτη. Είναι μια υπηρεσία ασφαλής και άμεση, η οποία μας επιτρέπει να κάνουμε όλες τις ενέργειες ελέγχου για την εύρεση του εκάστοτε τεχνικού προβλήματος, ακόμα και να προβούμε σε επαναφορά του συστήματος σε τελευταία λειτουργική κατάσταση χωρίς την φυσική παρουσία τεχνικού στο χώρο σας.

Στην WSU εφαρμόζουμε υπηρεσίες προληπτικής τεχνικής υποστήριξης, με στόχο τον έλεγχο του εξοπλισμού κάθε επιχείρησης αλλά και της δικτυακής της εγκατάστασης. Με τις υπηρεσίες προληπτικής τεχνικής υποστήριξης, αντιμετωπίζουμε πιθανά μελλοντικά προβλήματα πριν γίνουν σημαντικά για την έκρυθμή λειτουργία της επιχείρησης.

Στην WSU σχεδιάζουμε τις υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης αποκλειστικά για μικρές & μεγάλες επιχειρήσεις τα τελευταία 25 χρόνια.

Πρωταρχικός μας σκοπός είναι η σωστή και συνεχής λειτουργία τόσο του εγκατεστημένου εξοπλισμού σας, όσο και των λειτουργικών συστημάτων / μηχανογραφικών εφαρμογών της επιχείρησης αλλά και λοιπών εφαρμογών που χρησιμοποιεί η κάθε επιχείρηση για την έκρυθμη λειτουργικότητά της, όπως και των cloud δομών που πιθανόν να διαθέτετε για επιπλέον υπηρεσίες όπως ιστοσελίδες, eshop, custom εφαρμογές, email, hosting, backup, ippbx σε data center ή σε shared hosting.

Η συγκεκριμένη υπηρεσία προσφέρεται σε κάθε επιχείρηση που ζητά την υλοποίηση συγκεκριμένου έργου και παράδοση σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα από την εταιρείας μας χωρίς επιπλέον δεσμεύσεις.

Για τον σκοπό αυτό προσφέρουμε ένα σύνολο υπηρεσιών όπως ανάλυση απαιτήσεων, κοστολόγηση έργου, χρονικό πλάνο ολοκλήρωσης, υλοποίηση και παράδοση με δεσμευτικό χρόνο και κόστος, εξετάζοντας και υιοθετώντας προϊόντα και υπηρεσίες που προφέρονται στην αγορά και κρίνονται ικανά να καλύψουν τις απαιτήσεις του έργου.

Η WSU είναι μια 100% ελληνική εταιρεία υποστήριξης συστημάτων πληροφορικής. Εκτός από την υλοποίηση της τεχνικής  εγκατάστασης και συντήρησης του δικτυακού εξοπλισμού για πελάτες μας με βάση την ακτή, συνεργάζόμαστε και υποστηρίζουμε και ναυτιλιακές εταιρείες για την εγκατάσταση και επισκευή εξοπλισμού σε πλοία, στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.