Προσοχή!
Τα cookies χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον ιστότοπο για να παρέχουν την καλύτερη εμπειρία χρήστη. Αν συνεχίσετε, υποθέτουμε ότι συμφωνείτε να λαμβάνετε cookies από αυτόν τον ιστότοπο.
05/15/2018
Παρέχουμε άμεση τεχνική υποστήριξη και καθοδήγηση, μέσω τηλεφωνικής υποστήριξης και παροχής συμβουλών ώστε να ξεπεραστεί το εκάστοτε τεχνικό πρόβλημα. Η υπηρεσία τηλεφωνικής τεχνικής υποστήριξης είναι άμεση και αποτελεσματική.
Πλεονεκτήματα τηλεφωνικής τεχνικής υποστήριξης:- Εξυπηρέτηση με ένα μόνο τηλεφώνημα (Service Per Call).
- Ενημέρωση για τις τεχνικές προδιαγραφές προϊόντων για τη σωστή τεχνική αντιμετώπιση.
- Τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη με άμεση επίλυση τεχνικών προβλημάτων.
- Πολύχρονη εμπειρία και άριστη τεχνογνωσία των τεχνικών μας.
- Διαρκής ενημέρωση για τις νέες τεχνολογίες με συνεχή παρακολούθηση επιμορφωτικών σεμιναρίων.
- Σωστή επικοινωνιακή εκπαίδευση για τη καλύτερη επικοινωνία με τον πελάτη.
- Δυνατότητα παροχής γραπτών αναλυτικών αναφορών βάσει των απαιτήσεων του πελάτη.
- Δυνατότητα παρακολούθησης( Feed Back) ιστορικού βλαβών εφαρμογών / εγκαταστάσεων.
Η εταιρεία μας αναλαμβάνει κατόπιν συμφωνίας την υποστήριξη των χρηστών / υπαλλήλων, που χρησιμοποιούν προϊόντα και εφαρμογές για την έκρυθμη λειτουργία της επιχείρησής σας. Προσφέρει ολοκληρωμένες και ποιοτικές υπηρεσίες τηλεφωνικής υποστήριξης σε θέματα λογισμικού (software) ή υλικών (hardware), σε πελάτες με συμβόλαια υποστήριξης ή με ειδικές συμφωνίες.
.svg?1587469923963)