Προσοχή! Τα cookies χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον ιστότοπο για να παρέχουν την καλύτερη εμπειρία χρήστη. Αν συνεχίσετε, υποθέτουμε ότι συμφωνείτε να λαμβάνετε cookies από αυτόν τον ιστότοπο. OK

Υποστήριξη eshop σε Woocommerce - Professional Plan

750.00
support-woocom-pro
Σε Απόθεμα
+
Στις τιμές δε συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α 24% ο οποίος υπολογίζεται στο ταμείο.
Αγοράστε με 1-κλικ

Υποστηρίζουμε πλήρως το eshop σας  ώστε να μην ανησυχείτε για την απρόσκοπτη λειτουργία και ασφάλειά του. Διενεργούμε συχνούς ελέγχους για νέες αναβαθμίσεις της πλατφόρμας σας ή των εγκατεστημένων εικαστικών / εργαλείων, που υπάρχουν στο eshop σας.

 

  • Σταθερότητα

Εμείς αναλαμβάνουμε τη πλήρη υποστήριξη για την εγκατάσταση των εκάστοτε αναβαθμίσεων, αλλά διενεργούμε και εκτενής ελέγχους για τη σωστή λειτουργικότητα του  eshop σας και των εργαλείων του, ώστε να μην αντιμετωπίσετε κανένα λειτουργικό πρόβλημα.

*Καταγράφουμε πλήρως τη δομή του E-shop σας ώστε να γνωρίζουμε τι εφαρμογές και εργαλεία υπάρχουν εγκατεστημένα, ποιες εκδόσεις τις πλατφόρμας υποστηρίζει το εκάστοτε εργαλείο, ώστε να γνωρίζουμε σε περίπτωση προβλήματος η ασυμβατότητας με κάποια αναβάθμιση με ποιον κατασκευαστή  εφαρμογών επικοινωνούμε για εύρεση λύσης, αν δεν καταστεί εφικτό να λυθεί από το εξειδικευμένο μας προσωπικό.

  • Επαγγελματική φιλοξενία

Όλα μας τα πακέτα συνοδεύονται από υπηρεσίες φιλοξενίας υψηλών προδιαγραφών. Σας προσφέρουμε επίσης διαχείριση των υπηρεσιών σας μέσω του client panel, email accounts, καθημερινό backup και συνεχή υποστήριξη.

 

  • Καθημερινό  Backup !

Σε όλες μας τις υπηρεσίες διαθέτουμε ημερήσιο  Backup των εφαρμογών σας ώστε να είμαστε σε θέση να επαναφέρουμε το πιο πρόσφατο Backup σε περίπτωση σοβαρού τεχνικού προβλήματος, εξασφαλίζοντας έτσι την ομαλή λειτουργία του E-shop σας μέχρι την εύρεση της λύσης στο όποιο πρόβλημα παρουσιάστηκε.

 

  • Άμεση ανταπόκριση

Η ανταπόκρισή μας σε αιτήματα υποστήριξης ή επίλυσης των όποιων τεχνικών προβλημάτων, είναι όσο το δυνατόν πιο άμεση γίνεται
( πολλές φορές εντός μερικών λεπτών), ή εντός μερικών ωρών αναλόγως της δυσκολίας αντιμετώπισης του εκάστοτε τεχνικού προβλήματος, βάση προτεραιότητας των αιτημάτων που έχουμε να ανταποκριθούμε σε αιτήματα των πελατών μας.

 

όταν εγγραφεστε σε ένα συγκεκριμένο Newsletter, εμείς (WSU.GR) προσθέτουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε μια αντίστοιχη λίστα αλληλογραφίας. Ενώ είναι εκεί, ξέρουμε ότι μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με αυτό το θέμα.

μπορείτε πάντα να αφαιρέστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από τις λίστες αλληλογραφίας μας. Υπάρχουν Πολλαπλοι τρόποι να το κάνουμε αυτο:

μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε μια υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου (MailChimp ή Mad Mimi) για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων. Ορισμένα μέλη του προσωπικού μας μπορουν να δουν τις λίστες με διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με αυτόν τον τρόπο θα είναι σε θέση να αφαιρέσουν τη διεύθυνση email σας από τη λίστα αλληλογραφίας, θα πρέπει ομως να το ζητήσετε για να το πράξει.

παρακαλώ σημειώστε ότι οι λίστες αλληλογραφίας είναι ανεξάρτητες μεταξυ τους. Εάν αποφασίσετε να μην λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία απο καμια, θα πρέπει να διαγραφείτε από όλες τις λίστες αλληλογραφίας. Ακόμη και αν το κάνετε, θα εξακολουθείτε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με τον λογαριασμό (όπως ειδοποιήσεις κατάστασης παραγγελίας, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, και αλλα). Είναι απαραίτητο για τη λειτουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος.

αν αποφασίσετε πως δε θέλετε να χρησιμοποιήσετε το κατάστημα μας πλέον και θα θελατε να αφαιρεθουν από τη βάση δεδομένων μας τα στοιχεία σας (ή αν θέλετε να πάρετε όλα τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με σας λογαριασμό που έχουμε), παρακαλούμε να στείλετε ένα email στο admin@wsu.gr.

αν πιστεύετε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποστεί κατάχρηση, έχετε το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στην εποπτική αρχή (dpa.gr). Εμείς είμαστε υποχρεωμένοι από to γενικό κανονισμό προστασίας δεδομένων (GDPR) της ΕΕ να σας ενημερώσουμε σχετικά με αυτό το δικαίωμα. Δεν σκοπεύουμε να καταχραστουμε τα δεδομένα σας.