Υποστήριξη eshop σε Cs-Cart - Basic Plan
Συνδεθείτε για να μπορέσουμε να σας ειδοποιήσουμε σχετικά με την απάντηση
Υποστηρίζουμε πλήρως το eshop σας ώστε να μην ανησυχείτε για την απρόσκοπτη λειτουργία και ασφάλειά του. Διενεργούμε συχνούς ελέγχους για νέες αναβαθμίσεις της πλατφόρμας σας ή των εγκατεστημένων εικαστικών / εργαλείων, που υπάρχουν στο eshop σας.
- Σταθερότητα
Εμείς αναλαμβάνουμε τη πλήρη υποστήριξη για την εγκατάσταση των εκάστοτε αναβαθμίσεων, αλλά διενεργούμε και εκτενής ελέγχους για τη σωστή λειτουργικότητα του eshop σας και των εργαλείων του, ώστε να μην αντιμετωπίσετε κανένα λειτουργικό πρόβλημα.
*Καταγράφουμε πλήρως τη δομή του E-shop σας ώστε να γνωρίζουμε τι εφαρμογές και εργαλεία υπάρχουν εγκατεστημένα, ποιες εκδόσεις τις πλατφόρμας υποστηρίζει το εκάστοτε εργαλείο, ώστε να γνωρίζουμε σε περίπτωση προβλήματος η ασυμβατότητας με κάποια αναβάθμιση με ποιον κατασκευαστή εφαρμογών επικοινωνούμε για εύρεση λύσης, αν δεν καταστεί εφικτό να λυθεί από το εξειδικευμένο μας προσωπικό.
- Επαγγελματική φιλοξενία
Όλα μας τα πακέτα συνοδεύονται από υπηρεσίες φιλοξενίας υψηλών προδιαγραφών. Σας προσφέρουμε επίσης διαχείριση των υπηρεσιών σας μέσω του client panel, email accounts, καθημερινό backup και συνεχή υποστήριξη.
- Καθημερινό Backup !
Σε όλες μας τις υπηρεσίες διαθέτουμε ημερήσιο Backup των εφαρμογών σας ώστε να είμαστε σε θέση να επαναφέρουμε το πιο πρόσφατο Backup σε περίπτωση σοβαρού τεχνικού προβλήματος, εξασφαλίζοντας έτσι την ομαλή λειτουργία του E-shop σας μέχρι την εύρεση της λύσης στο όποιο πρόβλημα παρουσιάστηκε.
- Άμεση ανταπόκριση
Η ανταπόκρισή μας σε αιτήματα υποστήριξης ή επίλυσης των όποιων τεχνικών προβλημάτων, είναι όσο το δυνατόν πιο άμεση γίνεται
( πολλές φορές εντός μερικών λεπτών), ή εντός μερικών ωρών αναλόγως της δυσκολίας αντιμετώπισης του εκάστοτε τεχνικού προβλήματος, βάση προτεραιότητας των αιτημάτων που έχουμε να ανταποκριθούμε σε αιτήματα των πελατών μας.
Λεπτομέρειες υποστήριξης E-shop
Δεν βρέθηκαν δημοσιεύσεις
.svg?1587469923963)