Τεχνική υποστήριξη eshop σε Cs-Cart
Αναλαμβάνουμε πλήρως την υποστήριξη του CS-Cart eshop σας καλύπτοντας όλες τις τεχνικές διεργασίες που χρειάζονται για τη σωστή και αδιάκοπη λειτουργία του CS-Cart eshop σας.
- Ελέγχουμε σε τακτά χρονικά διαστήματα για νέες αναβαθμίσεις του Cs-Cart, των εγκατεστημένων Themes / Addons και προγραμματίζουμε την εγκατάστασή του σε ώρες που δεν υπάρχει μεγάλη επισκεψιμότητα στο eshop σας.
- Μετά την όποια εγκατάσταση αναβαθμίσεων ελέγχουμε διεξοδικά το CS-Cart eshop σας για δυσλειτουργίες ώστε να δούμε τι φταίει και να το διορθώσουμε άμεσα.
- Σε περίπτωση σφάλματος από αναβάθμιση που οφείλετε στην ίδια τη πλατφόρμα ή σε κάποιο theme / addon, επικοινωνούμε αναλόγως με το εκάστοτε τμήμα υποστήριξης ώστε να δοθεί άμεσα λύση στο όποιο λειτουργικό πρόβλημα.
- Διατηρούμε καθημερινά Backup ώστε να μπορούμε να επαναφέρουμε το πιο πρόσφατο για να λειτουργεί σωστά το CS-Cart eshop σας μέχρι την εύρεση της λύσης στην όποια δυσλειτουργία υπήρξε από την εκάστοτε αναβάθμιση.
- Δίνουμε λύσεις σε καθημερινά λειτουργικά προβλήματα σε θέματα παραγγελιών, πιστωτικών καρτων και γενικά λύσεις σε λειτουργικά προβλήματα που οφείλονται σε κάποιο εργαλείο ή στην ίδια τη πλατφόρμα.
- Συμβουλευτικές υπηρεσίες για προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών, Seo Optimization, Remarketing, Google & Facebook Ads κλπ.
- Είμαστε δίπλα σας για να λύσουμε το οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιαστεί στο CS-Cart eshop σας, παρέχοντας εξειδικευμένες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης, με μικρές ή και καθόλου επιπλέον χρεώσεις αναλόγως της δυσκολίας επίλυσης του εκάστοτε προβλήματος.